Politique de confidentialité

Responsable du traitement

LA PEPIITE, exerçant sous le nom commercial La Pépiite IT, 32 boulevard du Port, 95000 Cergy, France, est responsable du traitement des demandes adressées à son équipe.

Contact : contact@lapepiite.com. Les coordonnées de l’éditeur figurent dans les mentions légales.

Données traitées

Pour répondre à votre demande, nous traitons les informations que vous communiquez : nom, adresse e-mail, entreprise, sujet et contenu du message. Le nom, l’e-mail et le message permettent de comprendre votre besoin et de vous répondre ; l’entreprise et le sujet sont facultatifs.

L’hébergeur traite les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment l’adresse IP, la date des requêtes et les journaux d’exploitation.

Finalités et base juridique

Le parcours de qualification recueille le sujet, le mode d’intervention envisagé, l’échéance, le contexte et vos coordonnées professionnelles. Les éléments saisis restent dans la mémoire de votre navigateur pendant la préparation. Ils ne sont pas enregistrés dans un cookie ni dans le stockage local. Si vous choisissez l’e-mail préparé, vous vérifiez et envoyez le message depuis votre messagerie. L’ouverture de la messagerie ou la copie du texte ne transmet pas une demande à notre équipe. Lorsque l’envoi automatique est disponible, la demande est adressée à notre équipe uniquement après votre action d’envoi. La page d’origine peut être jointe à la demande pour en comprendre le contexte ; elle ne sert pas à suivre votre navigation.

Les données servent à qualifier votre besoin professionnel, préparer une réponse et organiser les échanges associés. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations B2B et à gérer la relation avec les interlocuteurs professionnels (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Lorsqu’une personne sollicite des mesures précontractuelles pour un contrat auquel elle sera elle-même partie, leur traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Une éventuelle communication commerciale distincte fait l’objet d’un traitement et d’une information adaptés à sa finalité.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées de La Pépiite IT et adressées à contact@lapepiite.com. Nous utilisons Google Workspace pour la messagerie et Vercel Inc. pour l’hébergement du site. Ces prestataires traitent les données nécessaires à leurs services selon les conditions contractuelles applicables.

Pour leurs opérations internationales, les prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Les garanties contractuelles prévues pour ces traitements, notamment les clauses contractuelles types lorsqu’elles s’appliquent, sont décrites dans les conditions de traitement des données Google Workspace et l’accord de traitement des données Vercel. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations complémentaires sur les garanties applicables à votre demande.

Durée de conservation

Les demandes qui ne donnent pas lieu à un contrat sont conservées pendant 12 mois à compter du dernier échange, puis les messages et pièces associés sont supprimés. Lorsqu’un contrat est conclu, les données nécessaires à son exécution et aux obligations légales relèvent de durées distinctes, précisées dans la documentation contractuelle.

Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous disposez également d’un droit d’opposition lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime. La portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies.

Adressez votre demande à contact@lapepiite.com. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Fonctionnement et sécurité

Le site utilise HTTPS. Les polices sont servies localement. La validation des demandes et les identifiants du service d’envoi sont gérés côté serveur. Les données techniques de fonctionnement permettent à l’hébergeur d’assurer la disponibilité et la sécurité du service.

Les éventuels services de mesure ou de publicité nécessitant votre consentement font l’objet d’une information et d’un choix préalables à leur activation.